ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.kip.com.tr (“Web Site”) alan adlı internet sitesinin sahibi GÜRMEN GİYİM SANAYİ VE TİCARET A.Ş. (“Gürmen”) ile Web Site’ye işbu Sözleşme’yi kabul ederek üye olan internet kullanıcısı (“Üye”) arasında akdedilmiştir.
1.2.Gürmen’e ait iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:
Adres: Mehmet Nesih Özmen Mah. Kızılcık Sokak Gürmen Group No:23-25 Güngören/İstanbul
Tel: (+90)2124840484
Faks: (+90)2126443190
E-posta: ramsey@ramsey.com.tr
Kep: gurmengiyimas@hs01.kep.tr
Mersis No: 0446002385500041
2. KONU VE KAPSAM
2.1.İşbu Üyelik Sözleşmesi’nin konusu GÜRMEN’in sahip olduğu https://www.ramsey.com.tr/ adresinde GÜRMEN tarafından sunulan hizmetlerden ÜYE tarafından yararlanılmasına ilişkin koşulların belirlenmesi ve bu doğrultuda tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir.
2.2.Web sitesinde yer alan, üyelere ve kullanıcılara yönelik her türlü beyan işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır. Bu Sözleşme’nin kabulü ile ÜYE, Web Sitesinde GÜRMEN tarafından sunulan ve sunulacak hizmetlere dair her türlü beyanı okuyarak kabul etmiş sayılır.
Üyelik işlemi, ÜYE tarafından gerekli bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel şekilde doldurulması ve gerekli onay ve izinlerin verilmesi akabinde “Üyeliği Tamamla” butonuna basılarak tamamlanır. Üye, 18 yaşından büyük olduğunu ve fiil ehliyetine sahip bulunduğunu beyan eder.
4. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. İşbu Sözleşme kapsamında ÜYE’nin hak ve yükümlülükleri;
4.1.1. ÜYE, üyelik prosedürlerini yerine getirirken, Web Sitesi ve mobil uygulama kapsamında sağlanan hizmetlerden faydalanırken ve bunlara ilişkin işlemleri yerine getirirken, işbu Sözleşme’de yer alan tüm şartlara, GÜRMEN tarafından belirlenen kurallara ve yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun hareket edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.1.2. ÜYE, Web Sitesi’nde ve mobil uygulamada, başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virüs, truva atı vb.) ve işlemlerde bulunamaz.
4.1.3. ÜYE, Web Sitesi’ni ve mobil uygulamayı hiçbir şekilde genel işleyişi sekteye uğratan, kamu düzenini bozan, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, başkalarının fikri ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde ve yasalara aykırı herhangi bir amaç için kullanamaz.
4.1.4. Web Sitesi ve mobil uygulamada ÜYE tarafından paylaşılan tüm fikir, görüş, yorum ve değerlendirmeler ÜYE’nin kendi sorumluluğundadır. Bu içerikler, GÜRMEN’in görüşünü yansıtmaz ve GÜRMEN ile herhangi bir bağlantı kurulamaz. ÜYE’nin paylaşımlarından kaynaklanan veya bu paylaşımlar nedeniyle üçüncü kişi ve kurumların uğrayabileceği zararlardan münhasıran ÜYE sorumludur. Aynı şekilde, üçüncü kişilerin paylaşımları nedeniyle ÜYE’nin uğrayabileceği zararlardan GÜRMEN hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
4.1.5. ÜYE, Web sitesi veya mobil uygulamasına ÜYE olurken verdiği tüm bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu ve GÜRMEN’in bu bilgilerin gerçeğe aykırı olması halinde uğrayacağı tüm zararları defaten ve nakden tanzim edeceğini beyan ve taahhüt eder.
4.1.6. ÜYE, Web Sitesi’ne üye olurken veya giriş yaparken kullandığı kullanıcı adı ve şifrenin gizliliği ve güvenliğinden münhasıran kendisinin sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. ÜYE, kullanıcı adı ve şifresinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması, korunması ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi için gerekli önlemleri almakla yükümlüdür. Kullanıcı adı veya şifrenin izinsiz kullanımından kaynaklanan zararlardan münhasıran ÜYE sorumlu olup GÜRMEN’in doğrudan veya dolaylı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
4.1.7. ÜYE, başka internet kullanıcılarının ve diğer üyelerin bilgilerine ve yazılımlarına izinsiz olarak ulaşmamayı, buna dair girişimlerde bulunmamayı veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir. İşbu hükmün ihlali halinde doğacak hukuki ve cezai sorumluluk tamamen ÜYE’ye aittir.
4.1.8. ÜYE, üyelik işleminin tamamlanmasından sonra üyeliğe ilişkin eksiklik ve hataları Üye Girişi kısmından ulaşılan “Hesabım” başlıklı bölümden düzeltebilecek veya GÜRMEN Müşteri Hizmetleri ile +(90) 212 484 0 494 numaralı telefondan irtibata geçebilecektir.
4.1.9. ÜYE, Web Sitesi üzerinden yapılan bilgilendirme, tanıtım ve reklamlar sonucunda bir ürün veya hizmet satın almaları hâlinde, bu işlemin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında satıcı veya sağlayıcı ile akdedilecek ayrı bir tüketici sözleşmesine tabi olduğunu kabul eder. Tüketici sözleşmesi, kendi hükümleri çerçevesinde yalnızca ilgili taraflar arasında hüküm doğurur.
Web Sitesi üzerinden yapılan her alışverişte, işlem sırasında sunulan Sipariş Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri de geçerlidir.
4.1.10. ÜYE, işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması nedeniyle GÜRMEN’in veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği her türlü doğrudan veya dolaylı zarardan münhasıran sorumludur. Bu kapsamda GÜRMEN’in uğrayacağı tüm zarar, dava, talep, idari yaptırım ve masrafları derhal tazmin etmeyi ve GÜRMEN’i her türlü sorumluluktan ari tutmayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.1.11. ÜYE, bilgisayar veya mobil cihazların işletim sistemi ya da internet tarayıcısı ayarları üzerinden çerezleri (cookies) silebilir, engelleyebilir veya bildirimleri durdurabilirler. ÜYE, çerezlerin devre dışı bırakılması ile Web Site ya da mobil uygulamada bazı fonksiyonların sınırlı çalışmasına neden olabileceğini kabul eder.
4.1.12. Sitemizden erişilen diğer internet siteleri ve mobil uygulamalarda, söz konusu sitelere veya uygulamalara ait gizlilik ve güvenlik politikaları ile kullanım şartları geçerlidir. ÜYE, bu sitelerde veya uygulamalarda yer alan reklam, banner, içerik veya diğer materyalleri görüntülemesi veya kullanması sırasında ortaya çıkabilecek ihtilaf, maddi veya manevi zarar ve kayıplardan GÜRMEN’in sorumlu olmadığını kabul eder.
4.1.13. ÜYE’nin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, GÜRMEN tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Kişisel veriler; mağazalar, çağrı merkezi, internet sitesi, mobil uygulama, sosyal medya mecraları ve benzeri vasıtalar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanabilir. Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- ÜYE’ye kampanya, promosyon, indirim, teklif, etkinlik, çekiliş ve benzeri bilgilendirmelerin yapılması,
- Ürün ve hizmetlerin ÜYE’nin beğeni ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilmesi ve geliştirilmesi,
- ÜYE’nin şikayet, talep ve önerilerine cevap verilmesi,
- Hukuki, ticari ve teknik güvenliğin sağlanması,
- Reklam, pazarlama ve piyasa analizlerinin yapılması,
- Mali işler, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve iş stratejilerinin oluşturulması.
4.1.14. Bu kapsamda işlenen kişisel veriler, ÜYE’nin GÜRMEN ürün ve hizmetlerinden yararlandığı süre boyunca güncellenerek işlenebilir; ÜYE’nin paylaşmış olduğu iletişim kanalları (SMS, e-posta vb.) aracılığıyla kendisiyle iletişime geçilebilir. ÜYE’nin sağladığı bilgiler aşağıdaki gibidir:
- Adı – Soyadı
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Cinsiyet
- Doğum tarihi
- Meslek
4.1.15. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere, GÜRMEN tarafından yayınlanan Aydınlatma Metni üzerinden erişilebilir.
4.1.16. ÜYE’ler, yürürlükteki mevzuat ve şirket politikalarına uygun olarak; kişisel verilerinin işlenmesiyle ilgili uygulamalar hakkında bilgi talep etme, verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinin işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya hatalı işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhlerine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahiptir. ÜYE, bu haklarına ilişkin taleplerini GÜRMEN’e iletebilirler. Başvurular, mevzuatta öngörülen azami süreler içinde sonuçlandırılır; talebin reddedilmesi halinde ise gerekçesi ÜYE’ye bildirilir.
4.1.17. ÜYE bilgilerinin gizliliği, korunması, saklanması, işlenmesi, kullanımı ve imhası ile ticari elektronik iletiler ve işbu hususlardaki taleplerine ilişkin olarak Web Sitesi’nde yer alan “Gizlilik Politikası”, “Aydınlatma Metni”, “KVKK Başvuru Formu” [S1] ve diğer dökümanlar geçerlidir.
4.1.18. GÜRMEN, mevzuata uygun şekilde üyeleriyle ürün, hizmet, kampanya promosyon, satış ve pazarlama faaliyetlerine ilişkin iletişim kurabilir. ÜYE’nin onayı doğrultusunda; SMS, e-posta, telefon, sosyal medya, çevrim içi uygulamalar, anlık bildirimler ve benzeri elektronik iletişim araçları üzerinden ticari elektronik iletiler gönderilebilir. ÜYE, ticari elektronik ileti almaktan vazgeçer ise, Web Site’de yer alan “Ticari Elektronik İleti Bilgilendirme ve Onay Metni” dökümanında açıkça belirtilen yöntemler ile dilediği zaman onayını geri çekebilir.
4.1.19. ÜYE, işbu Üyelik Sözleşmesi’nin Web Sitesinin mobil ortam dahil faaliyet gösterdiği her türlü mecrada geçerli olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.1.20. ÜYE dilediği zaman herhangi bir sebep belirtmeden üyeliğini sonlandırabilir.
4.2. İşbu Sözleşme kapsamında GÜRMEN’in hak ve yükümlülükleri;
4.2.1. GÜRMEN, üyelik koşullarına aykırı davranış halinde üyeliği askıya alma veya sona erdirme hakkına sahiptir.
4.2.2. GÜRMEN, Web Sitesi ve mobil uygulama üzerinden sunulan hizmetlerin kesintisiz veya hatasız işleyeceğine dair herhangi bir garanti vermez. Web Sitesi veya mobil uygulamanın kullanımı sırasında meydana gelebilecek teknik aksaklıklar, sistem kesintileri, veri kaybı veya hatalardan kaynaklanan zararlardan GÜRMEN, kastı bulunmadıkça sorumlu değildir. GÜRMEN, hizmetlerin sürekliliğini sağlamak için gerekli makul teknik önlemleri almakla yükümlü olup internet altyapısı, üçüncü taraf sistemleri veya kullanıcı hatalarından doğabilecek kesintilerden sorumlu tutulamaz.
4.2.3. GÜRMEN, Web Sitesi veya mobil uygulama altyapısında meydana gelecek teknik arızalar, sistem hataları veya bağlantı problemleri nedeniyle duyuru, kampanya, promosyon, puan ve benzer bilgilerin geç veya hatalı iletilmesinden ya da bu sebeplerle ÜYE’nin ilgili hizmetlerden yararlanamamasından dolayı sorumlu tutulamaz.
4.2.4. ÜYE tarafından verilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler bilgi ve işlemin mahiyetine göre GÜRMEN veya ilgili kuruluşça alınacaktır. ÜYE’nin web site kullanımlarında tüm kredi kartı işlemleri ve onayları GÜRMEN’den bağımsız olarak ilgili Banka ve benzeri Kart Kuruluşları ile ÜYE arasında online olarak gerçekleştirilmektedir. ÜYE’nin kredi kartı şifresi ve diğer ödeme bilgileri GÜRMEN tarafından görülemez ve kaydedilmez.
4.2.5. Web Site’ye üyelik, ürün/hizmet satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girilen bilgiler, keza kredi kartı ve banka kartlarına ait gizli bilgiler diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez.
4.2.6. GÜRMEN, ÜYE’nin Web site ve mobil uygulamadaki verilerinin yetkisiz kişilerce ele geçirilmesinden ve ÜYE yazılım ve verilerine gelebilecek zararlardan sorumlu değildir. ÜYE, Web Site ve mobil uygulama kullanmasından dolayı uğrayabileceği herhangi bir zarar nedeniyle GÜRMEN’den tazminat talep etmemeyi peşinen kabul eder.
4.2.7. Web Site ve mobil uygulamanın virüs ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için GÜRMEN, mevcut imkanlar dahilinde gerekli tedbirleri almakla yükümlüdür. Bunun yanında güvenliğin sağlanması için ÜYE’nin kendi virüs koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Bu bağlamda ÜYE, GÜRMEN Web Sitesi veya mobil uygulamaya girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ile doğrudan ve dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.
4.2.8. GÜRMEN, mükerrer üyelikleri tespit etmesi halinde, işbu üyelikleri ÜYE’ye yapılacak bildirim akabinde askıya alma veya sonlandırma hak ve yetkisine sahiptir.
4.2.9. GÜRMEN, Web Sitesi veya mobil uygulama üzerinden sunulan içerik, tasarım, yazılım ve hizmetlerde, teknik gereklilikler, yasal düzenlemeler veya ticari değerlendirmeler doğrultusunda değişiklik yapma, geçici olarak durdurma ya da sonlandırma hakkını saklı tutar.
4.2.10. ÜYE’ye ait bilgiler, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlara açıklanabilir. ÜYE’nin üyelik sırasında veya sonrasında GÜRMEN’e ilettiği ya da kanunlar çerçevesinde edinilen kimlik, iletişim, ürün ve hizmet alışverişine ilişkin her türlü kişisel veri; gizliliklerinin korunması için gerekli idari ve teknik tedbirler alınarak, kişisel verilerin işlenmesine dair yasal ilkelere ve GÜRMEN’in kişisel veri saklama ve imha politikasına uygun şekilde saklanır ve işlenir.
4.2.11. GÜRMEN, işbu Sözleşme kapsamında ÜYE’den elde etmiş olduğu kişisel verileri, KVKK ve ilgili ikincil mevzuat hükümlerine uygun olarak ve işbu Sözleşme’ye konu edimlerin ifası amacıyla, yasal sürelere uyarak saklı kalmak kaydıyla, Sözleşme süresi ile sınırlı olarak kullanmayı, saklamayı, işlemeyi ve güvenliğini sağlamayı taahhüt eder.
4.2.12. GÜRMEN, işbu Sözleşme kapsamında ÜYE’den elde etmiş olduğu kişisel verileri; KVKK, ilgili ikincil mevzuat ve kişisel veri işleme politikalarına uygun olarak işlemeyi, saklamayı ve güvenliğini sağlamayı taahhüt eder. GÜRMEN, kişisel verileri yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca muhafaza eder; bu sürelerin sona ermesi halinde veriler, KVKK’ya uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
4.2.13. GÜRMEN, ÜYE’nin kişisel verilerinin gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almak ve gerekli özeni göstermekle yükümlüdür. GÜRMEN, kusuru bulunmaksızın verilerin ifşa edilip üçüncü kişilerin eline geçmesi halinde herhangi bir şekilde sorumlu olmayacaktır.
4.2.14. GÜRMEN, ÜYE’nin kişisel verilerinin gizliliğinin korunması, yetkisiz erişim, ifşa, kayıp veya değişikliğe karşı gerekli idari ve teknik güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür. GÜRMEN, gerekli tüm makul güvenlik önlemlerini almasına rağmen, kendi kontrolü dışındaki sistem zafiyetleri, siber saldırılar veya üçüncü kişilerin hukuka aykırı müdahaleleri sonucunda kişisel verilerin yetkisiz kişilerce ele geçirilmesi durumunda sorumlu tutulamaz. Bu tür bir durumda GÜRMEN, en kısa sürede gerekli bildirim ve işlemleri yapar.
4.2.15. GÜRMEN, ÜYE’nin işbu Sözleşme’nin herhangi bir maddesini ihlal etmesi durumunda üyeliği iptal ederek Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.
5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
5.1. Web sitesi ve mobil uygulamada yer alan tüm bilgi, içerik, tasarım, görsel, yazılım, algoritma, veri tabanı, sistem akışı, marka, logo ve bunların düzenlenmesi, revizyonu ile kısmen veya tamamen kullanımı üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi açıkça belirtilmedikçe GÜRMEN’e aittir.
5.2. ÜYE, GÜRMEN Web Sitesinin tasarımı, metin, imge, html kodu ve diğer kodlar da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Web Sitesine ait tüm unsurların GÜRMEN’e ait ve/veya GÜRMEN tarafından üçüncü bir kişiden alınan lisans hakkı altında kullanıldığını kabul eder ve hiçbir koşul ve şartta GÜRMEN’e ait marka, logo, ticari unvan bilgilerini GÜRMEN’in yazılı onayı olmadan referans ve tanıtım faaliyetleri için kullanamaz, izinsiz çoğaltamaz. ÜYE, GÜRMEN’e ait telif, marka veya sair haklara tecavüz teşkil edebilecek veya haksız rekabet oluşturabilecek tutum ve davranış içerisinde bulunamaz veya söz konusu mevzuata aykırı olarak reklam faaliyetleri yapamaz. Aksi takdirde, lisans verenler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, üçüncü kişilerin uğradıkları zararlardan dolayı GÜRMEN’in karşı karşıya kaldığı tazminat, yargılama masrafları ve avukatlık ücreti de dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere diğer her türlü yükümlülükten sorumlu olacaktır.
6. MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında kanunlar, yönetmelikler, direktifler uyarınca ve yetkili merciler tarafından alınan kararlar ve yangın, sel, deprem, toprak kayması, salgın hastalık, savaş, yaygın şiddet eylemlerinin (bunlarla sınırlı olmamak üzere) meydana gelmesi sebebi ile GÜRMEN işbu Sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Üye bu durumda GÜRMEN’den herhangi bir talepte bulunamaz.
7. DİĞER HUSUSLAR
7.1.Üye, işbu Üyelik Sözleşmesi kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini, kısmen veya tamamen, herhangi bir üçüncü kişiye devredemez. GÜRMEN işbu Sözleşme’den doğan hak ve alacaklarını ÜYE’nin ön iznini almaksızın GÜRMEN Grup Şirketlerine devredebilir.
7.2. İşbu Sözleşme uyarınca yapılacak tüm değişiklikler GÜRMEN’in takdirine bağlı ve tek taraflı olarak Web Sitesinde ilan edilmek suretiyle yapılacaktır. Üyeler, bu değişiklikleri Web Sitesini kullanmakla kabul etmiş sayılırlar. Güncellenen hükümler Web Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
7.3. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün veya Sözleşme’de yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve geçersizliği, Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemez.
8. SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ
8.1. İşbu sözleşme ÜYE’nin üyeliğini iptal etmesi veya GÜRMEN tarafından ÜYE’nin üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır. GÜRMEN, ÜYE’nin Sözleşme’nin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi durumunda üyeliği derhal iptal ederek sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.
8.2. ÜYE, işbu Sözleşme’de belirtilen iletişim kanallarından GÜRMEN’e yapacağı bildirimle, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve herhangi bir ceza ödemeksizin üyeliğini sona erdirebilir. GÜRMEN de, sistem güvenliği, mevzuat gereklilikleri, kötüye kullanım tespiti veya ÜYE’nin Sözleşme hükümlerine aykırı davranması halinde ve bunlarla sınırlı olmamak kaydı ile, ÜYE’nin üyeliğini askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
9. YÜRÜRLÜK
ÜYE, kayıt işlemini tamamladığı andan itibaren işbu Sözleşme’de belirtilen şartları kabul etmiş ve işbu sözleşme yürürlüğe girmiş sayılır. ÜYE, Sözleşme hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
10. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve işbu Sözleşme dahilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde Türk Hukuku uygulanacaktır. Bu sözleşmeden doğan her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
